منهجيتنا في تنفيذ المشاريع
المرونة, النظام والتوثيق
نتلقي مواصفاتك المفصلة للمطلوب تنفيذ، نراسلك بالمقترحات وعرض التنفيذ، نوقع اتفاقية عدم الافصاح، نجتمع معك مباشرة او عبر الانترنت، نتناقش سوياً في طريقة سير عملية التنفيذ، ندعمك بعد تسليم المشروع ونستمر معك في التطوير.
نضعك انت وعملك التجاري في دائرة الاهتمام حيث نفهم كل كبيرة وصغيرة عن عملك التجاري
مهمتنا في شفترز هي ان نحقق لك تلك الاهداف
انت تريد موقع او متجر يعكس قيم مؤسستك، كما انك تريد موقع
يقدم نتائج و ارباح قابلة للقياس، وان يتم الانتهاء من تنفيذ المشروع في الوقت
ووفق الميزانية المحددة. هذا بالتوازي مع ان يواكب الموقع التقنيات الحديثة،
قابل للدعم و التطور مستقبلاً. ان تكون هناك استراتيجية تتحكم
في سير تطور المشروع ككل وتضمن ان يسير وفق الخطة الموضوعة يوفر المال والوقت.
هذة الاهداف لا تتحقق الا بالفهم الجيد والمواصفات المفصلة للمطلوب تنفيذة،
سواء من خلال “طلب عرض السعر Request Of Proposal” الذي ترسله –
ان كنت حددت بالتفصيل ما الذي تريدة – او من خلال ادوات ووسائل الاكتشاف
والبحث التي تعتمدها شفترز – اذا كنت بحاجة الى مساعدة في هذا الامر .
نفهم طبيعة عملك وأهدافك التجارية
ربما تكون لديك حملة تسويقية قريبة، او حدث هام ترعاه شركتك،
او ترغب في نقل شركتك الى مستوى آخر بين المنافسين،
او انك بصدد تقديم منتج جديد وتحتاج الى إعادة الحياة إلى موقعك الالكتروني من جديد.
كل هذة الاهداف لن تتحقق الا بأن نفهم ما تريد انجازة بكل دقة،
منهجيتنا في تنفيذ المشاريع تقضي بمعرفة المزايا التنافسية التي تقدمها لزبائنك وتتفوق فيها
على المنافسين في السوق هذة المعلومات القيمة ستجعلنا قادرون على ابرازها في كل مراحل المشروع.
ايضاً نكتشف معك الاهداف القابلة للقياس التي وضعتها للدلاله على نجاح المشروع،
ما هو المردود او الفعل الذي سيقوم به المستخدم على الموقع
والذي يفهم في عملك التجاري علي انه ربح؟
الهدف من انشاء موقعك قد لا يكون الربح المادي مباشرة ولكن ربما يكون هدف مرحلي بان يعرف العميل بالعلامة التجارية لمشروعك مثلاً.
ندرس طبيعة زبائنك واحتياجاتهم
سنقوم بعملية حفر عميقة وإجراء الابحاث لفهم زبائنك واحتياجاتهم بشكل أكثر وضوحا،
بالتوازي مع تحليل عملك التجاري لمعرفة أهدافك التي تحتاج إلى تحققها عن طريق موقعك او متجرك الالكتروني.
سنقوم بتحليل البيانات وتقديم النتائج التي توصلنا إليها. ثم سنستخدم هذه البيانات لتصميم أفضل تجربة استخدام لعملائك.
نسعي الى الفهم الكامل لزبائنك و مستخدمي موقعك أومتجرك الالكتروني،
لهذا نجري المقابلات المباشرة للمستخدمين المستهدفين، اذا تعذر اجراء المقابلة المباشرة
لدينا بدائل اخرى سواء عبر الاستبيانات عبر الانترنت، الرسائل البريدية او Skype.
نقدم دراسة لمستخدمين موقعك عبر خدمة تصميم تجربة الاستخدام
استبيان تجربة الاستخدام
مجموعة اسئلة تساعدك وتساعد فريق شفترز في تحديد اهداف المشروع مقاييس النجاح والجمهور المستهدف
رسالة المشروع الموجزة
ورقة وصفية موجزة توصف المشروع
ومخرجاته، والاهداف العامة في
شكل مختصر.
النقاشات والاجتماعات
من خلال المقابلات المباشرة، الصوتية او المكتوبة ( عبر الرسائل ) نتناقش معك في الاستراتيجية التي سنسير عليها.
مقابلة المستخدمين
نجري المقابلات المباشرة للمستخدمين المستهدفين، اذا تعذر المقابلة المباشرة لدينا بدائل اخري عبر الانترنت.
نتعهد بعدم الإفصاح
ندرك جيداً ان المعلومات التي تشاركنا اياها طوال سير عملية تنفيذ المشروع هي معلومات حساسة لك ولشركتك،
لا يمكن ان يتم مشاركتها مع طرف ثالث، اخلاقيات العمل والحفاظ علي المعلومات التي تشاركنا
بها هي امر لا نفرط فيه، منهجيتنا في تنفيذ المشاريع تلزم
شفترز بتوقع اتفاقية عدم الافصاح NDA والتي تقدم وفق طلبك.
فريق تجربة الاستخدام بشفترز قد يطلب منك معلومات عن زبائنك وطبيعتهم،
ابحاث السوق التي قد تكون اجريتها سابقاً، وثائق عن معايير شركتك،
القيم التي تمقلونها او اية اوراق ووثائق اخري، الهدف من
هذة المعلومات هو ان يكون فريق تجربة الاستخدام صورة كاملة عن زبائنك.
لهذا فان شفترز تقدم ضمانتها لك بان اي معلومات قد تشاركها معنا
هي لا تستخدم الا للغرض الذي جمعت من اجله، ولا يطلع عليها من فريق شفترز
الا المخولين لذلك والذين يقعون في فريق العمل القائم علي تنفيذ مشروعك
ثم تحفظ كل هذة الوثائق في الارشيف ولا يتم تداولها مرة اخري ابداً.
شفترز توقع اتفاقية عدم الافصاح NDA عند طلبك
وثيقة عرض المواصفات الفنية
أولاً يتم ارسال وثيقة عرض المواصفات الفنية ومراحل تنفيذ مشروعك من قبل
شفترز هي اقتراح مدروس بدقة، فنحن نشارك فهمك وفهمنا المشترك للمشروع
في مستند موثق، يحدد رؤيتنا، مراحل التنفيذ، الدافع الاساسي للمشروع.
هذة الوثيقة تبقيك علي اطلاع بمجريات التنفيذ فهي المرجع الاول والاخير لاي نقاش او قرار.
انت ترغب في تنفيذ مشروع ويب ( متجر، موقع او تطبيق )
لان هناك مشكلة وتريد حلها، عرض المواصفات الفنية يصف بدقة المشكلة التي تواجها،
ما هي الأنظمة المشابهة أو الحلول التي تقترحها شفترز،
ما هي التحسينات الممكنة التي من الممكن تنفيذها.
عرض المواصفات الفنية الذي ترسلة شفترز هو خريطة الطريق التي نسير عليها لتنفيذ مشروعك.
التسليمات والجدول الزمني لكل مرحلة
كما سيحتوي العرض علي وصف تفصيلي لمراحل التصميم والاكتشاف،
مرحلة ا لتطوير البرمجي، اللغات البرمجية المقترح استخادمها،
واستراتيجية التنفيذ، التحديات الأكثر صعوبة في التنفيذ، وغيرها.
كما ستحتوي الوثيقة علي التسليمات التي ستحصل عليها بعد
كل مرحلة اساسية من مراحل تنفيذ المشروع، وجدول زمني مفصل
مقترح للوقت الذي ستسهلكه كل مرحلة هامة والوقت الكلي لتنفيذ المشروع.
عرض المواصفات الفنية يجعلك علي اطلاع بمجريات تنفيذ المشروع يتم الرجوع له في اي نقاش او خلاف
مراحل تنفيذ خطيه ام متوازية ؟
فريقك التقني في شفترز لدية من المرونة ما يكفي لكي يعمل في تنفيذ
مراحل مشروعك بالتوازي ( البدء في التصميم بالتوازي مع التطوير البرمجي )
او بشكل خطي ( الانتهاء من التصميم كاملاً ثم الانتقال الي التطوير البرمجي )
لا نرتبط بمنهجية تنفيذ واحدة ونكيف المشروع عليها، علي العكس نحن نكيف
خطوات ومراحل التنفيذ لكي تناسب طبيعة مشروعك، الوقت المحدد للانتهاء والميزانية الموضوعة.
الاهتمام بالتفاصيل خارج اطار النقاش
نحن نخرج التفاصيل والجودة خارج المعادلة لانها هي الاساس الذي
تقوم عليه مراحل التنفيذ، ولا تفريط في اي منها، وهي خارج اطار النقاش
حول مراحل التنفيذ. فمراحل التنفيذ هي وسيلة وليست غاية نهائية من المشروع.
التدقيق في كل مرحله من مراحل التصميم والتطوير لمشروعك هو الطريق
المختصر لقلب زبائنك، هذا يقودنا الى الاختصار والتبسيط حتى نصل لما هو
اهم وضروري، فمن كل 10 افكار نختار 5 افكار يمكن ان نطبقهم، ثم نقول
“لا” لأربعة منهم، من اجل ان نطبق فكرة واحدة بشكل صحيح، مبسط، وجمالي