واجهات المستخدم و تجربة المستخدم  من الأمور المهمة وذلك لأنه في عصرنا الحديث أصبح الاعتماد على التصميم يشكل 70%  من انجذاب العميل للسلعة سواء أن كانت سلعة ملموسة كـ الأزياء التي تواكب الموضة الحديثه أم تصميم  جذاب لسيارة ذات اصدار حديث , أم شئ غير ملموس كـ المواقع الالكترونية أم برامج التلفزيون و الإعلانات أو تطبيقات التسوق عبر الانترنت و هذا ما جعل المصممين ذوي اهمية كبيرة  في هذه الفترة والفترات القادمة سواء مصممين الديكور أم مصصمين الأزياء , أو مصممين الجرافيك و هم الأكثر طلبا في مجال تصميم الويب , و هدفهم هو إرضاء العميل بتقديم مجموعة من الواجهات التي يستفيد منها المستخدم  ، لذلك سنوضح لك اليوم عزيزي القارئ أهمية التصميم في واجهات المستخدم و تجربة المستخدم , لنبدأ بالتعرف على كل منهم :-

واجهات المستخدم و تجربة المستخدم

ما هي واجهة المستخدم (UI) ؟ :-

الـ UI  هو اختصار للـ User Interface  وهي واجه الموقع الالكتروني أو التطبيق أو العمل القائم عليه التصميم 

مثلا :-  شاشات اللمس , وأيقونات سطح المكتب في جهازك ,  و يركز تصميم واجهة المستخدم

على المظهر والألوان والأشكال التي تظهر للمستخدم  والنصوص والصور بمعنى أوضح : العناصر التي يتعامل معها 

المستخدم بشكل مباشر 

 و يعتبر  هو المرحلة الأخيرة من تصميم أي مشروع أو برنامج أو تطبيق أوموقع وغيرها من المشاريع إلكتروني 

بعد مرحلة الفكرة و التنفيذ , لكنة أهم مرحلة  لأنه كما ذكرنا يشكل التصميم الأهمية بنسبة 70% من الاستحواذ على تركيز و انتباه المستخدم أو العميل 

ما هي تجربة المستخدم (UX) ؟ :-

الـ UX  هو اختصار الـ User Experience ,   وهو من أحدث المصطلحات في عالم تصميم التطبيقات أو 

المواقع الإلكترونية  و هو طريقة  تعامل المستخدم  مع منتجات وخدمات الشركة , أو مع الخدمة الذي يقدمها الموقع الإلكتروني والخ .. 

 و الهدف من فكرة تجربة للمستخدم هي خدمة  مصالح المستخدم الأخيرة ، أي أن المستخدم الأخير لهذه الواجهة أو 

الموقع  يجب أن يحصل على كل ما يريده من أجل التعامل مع البرنامج أو الموقع بشكل محترف أو شكل يرضى احتياجاته .

والأن ..  لا داعي  لأن  يختلط عليك الأمر بين الـUI و الـUX ، فالـUX  لا يختلف كثيرا عن الـUI , دعنا نوضح لك الأن الفرق بينهم  و نشرح ذلك بشكل مبسط مما يساعدك على التعمق في موضوعنا اليوم بشكل أكبر ..

                            دعنا نوضح لك الأن الفرق بينهم

ما الفرق إذن بين الـ UI و الـ UX ؟ :-

يمكننا القول أن واجهة المستخدم  يكون التصميم الخارجي الذي يتعامل معه المستخدم بشكل مستمر و يراها في كل الخطوات أثناء استخدامه للموقع أو التطبيق ، أما الـUX هي تفاعل المستخدم مع  المنتج أو الخدمة .

إليك بعض أبرز النقاط التي توضح الاختلاف بين النوعين :-

  • يركز تصميم UX على معاملات المستخدم أثناء زيارة الموقع أو التطبيق ، سواء أكانت إيجابية أو سلبية،.  

بينما  يركز تصميم واجهة المستخدم UI على طريقة ظهور المنتج أو الموقع الالكتروني و تصميمه .

  • يهتم مصمم UX  بالمفاهيم في عملية التصميم و التعامل السابق مع المنتج أو الخدمة ، أما مصمم UI على تصميم الواجها و التركيز على ألوانها .
  • و معظم القائمين في مجال ال UI   هم في الأساس مصممي جرافيك اعتبارا للتشابه الوظيفي الكبير بين العامل على تصميم الواجهات و مصممين الجرافيك ، 

و نرى كما ذكرنا مسبقاً أنه لا يوجد فرق كبير بين واجهة المستخدم و تجربة المستخدم , و يكون الهدف الأخير 

بالنسبة للنوعين واحد هو تصميم الموقع الإلكتروني أو التطبيق لتقديم أكبر فائدة للمستخدم و سهولة 

الاستخدام و التصفح , ولكن يلاحظ الفرق من ناحية التصميم و التقيد بالشروط  فمثلا :-  الـUI  أو واجهة 

المستخدم  تتميز بالحرية في العمل و ليست مقيدة بأي شروط ، في تغيير الألوان والتصاميم الخارجية.

 أما الـUX ، فلا نملك الحرية في التعامل و التغيير به و يكون  مقيد بشروط إلزامية  في  التعامل و ذلك يحدده أما المستخدم الأخير للبرنامج أو يحددها المبرمج القائم على عمل البرنامج 

بإختصار شديد ، الفرق بين كل من الـUI و الـUX ، ان ال UI  غير مقيد بشروط معينة في تصميمه أما ال UX يكون محدود التعامل و مقيد ببعض الشروط 

 

و تبقى عزيزي القارئ في حيرة  : هل يمكنني الاستغناء عن عنصر من الأثنين ؟ هل يعتبر أحد العنصرين ذا أهمية أكبر من الأخر ؟

قد يعتقد البعض أن مفهوم الـUI او واجهة المستخدم لم تعد بالأهمية و أن الـUX او تجربة المستخدم قد 

تعتبر الأحدث و هذا يجعلها ذات أولوية  ، لكن العلاقة بين واجهة المستخدم و تجربة المستخدم علاقة 

مترابطة و ينهض كل منهم بالأخر .

و سنذكر لك أهمية ال Ui  :-

فهي يترتب عليها عامل أساسي في نجاح الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو المشروع القائم , كما ذكرنا عزيزي القارئ 

أهمية التصميم في نجاح المواقع الإلكترونية و التطبيقات ,  لذلك فعلى كل مصمم أن يأخذ  عين الاعتبارعند 

البدء في العمل على  تصميم واجهة المستخدم أن  تكون سهلة التعامل و ملبيا  لاحتياجات المستخدم من خلال 

تصميم جذاب و بسيط و مريح  لمستخدم للموقع الإلكتروني أو التطبيق و هذا يوضح  لنا العلاقة بين واجهة المستخدم 

و تجربة المستخدم ,  وتعتبر واجهة المستخدم جزء لا يتجزأ  من تجربة المستخدم .

واخيرا وليس اخرا عزيزي متابع شفترز ,

عزيزي متابع شفترز                             

نحن في شفترز نساعدك على القيام بهذه الأعمال بشكل احترافي و بسيط مع أفضل فريق عمل

يساعدك في تطوير واجهة موقعك الإلكتروني  أو تطبيقك و ذلك يساهم بشكل كبير في التطوير من عملك الإلكتروني .

يمكنك التواصل معنا  الأن لمزيد من المعلومات أو الخدمات .