واجهات المستخدم و تجربة المستخدم من الأمور المهمة وذلك لأنه في عصرنا الحديث أصبح الاعتماد على التصميم يشكل 70% من انجذاب العميل للسلعة سواء أن كانت سلعة ملموسة كـ الأزياء التي تواكب الموضة الحديثه أم تصميم جذاب لسيارة ذات اصدار حديث , أم شئ غير ملموس كـ المواقع الالكترونية أم برامج التلفزيون و الإعلانات أو تطبيقات التسوق عبر الانترنت و هذا ما جعل المصممين ذوي اهمية كبيرة في هذه الفترة والفترات القادمة سواء مصممين الديكور أم مصصمين الأزياء , أو مصممين الجرافيك و هم الأكثر طلبا في مجال تصميم الويب , و هدفهم هو إرضاء العميل بتقديم مجموعة من الواجهات التي يستفيد منها المستخدم ، لذلك سنوضح لك اليوم عزيزي القارئ أهمية التصميم في واجهات المستخدم و تجربة المستخدم , لنبدأ بالتعرف على كل منهم :-
ما هي واجهة المستخدم (UI) ؟ :-
الـ UI هو اختصار للـ User Interface وهي واجه الموقع الالكتروني أو التطبيق أو العمل القائم عليه التصميم
مثلا :- شاشات اللمس , وأيقونات سطح المكتب في جهازك , و يركز تصميم واجهة المستخدم
على المظهر والألوان والأشكال التي تظهر للمستخدم والنصوص والصور بمعنى أوضح : العناصر التي يتعامل معها
المستخدم بشكل مباشر
و يعتبر هو المرحلة الأخيرة من تصميم أي مشروع أو برنامج أو تطبيق أوموقع وغيرها من المشاريع إلكتروني
بعد مرحلة الفكرة و التنفيذ , لكنة أهم مرحلة لأنه كما ذكرنا يشكل التصميم الأهمية بنسبة 70% من الاستحواذ على تركيز و انتباه المستخدم أو العميل
ما هي تجربة المستخدم (UX) ؟ :-
الـ UX هو اختصار الـ User Experience , وهو من أحدث المصطلحات في عالم تصميم التطبيقات أو
المواقع الإلكترونية و هو طريقة تعامل المستخدم مع منتجات وخدمات الشركة , أو مع الخدمة الذي يقدمها الموقع الإلكتروني والخ ..
و الهدف من فكرة تجربة للمستخدم هي خدمة مصالح المستخدم الأخيرة ، أي أن المستخدم الأخير لهذه الواجهة أو
الموقع يجب أن يحصل على كل ما يريده من أجل التعامل مع البرنامج أو الموقع بشكل محترف أو شكل يرضى احتياجاته .
والأن .. لا داعي لأن يختلط عليك الأمر بين الـUI و الـUX ، فالـUX لا يختلف كثيرا عن الـUI , دعنا نوضح لك الأن الفرق بينهم و نشرح ذلك بشكل مبسط مما يساعدك على التعمق في موضوعنا اليوم بشكل أكبر ..
ما الفرق إذن بين الـ UI و الـ UX ؟ :-
يمكننا القول أن واجهة المستخدم يكون التصميم الخارجي الذي يتعامل معه المستخدم بشكل مستمر و يراها في كل الخطوات أثناء استخدامه للموقع أو التطبيق ، أما الـUX هي تفاعل المستخدم مع المنتج أو الخدمة .
إليك بعض أبرز النقاط التي توضح الاختلاف بين النوعين :-
- يركز تصميم UX على معاملات المستخدم أثناء زيارة الموقع أو التطبيق ، سواء أكانت إيجابية أو سلبية،.
بينما يركز تصميم واجهة المستخدم UI على طريقة ظهور المنتج أو الموقع الالكتروني و تصميمه .
- يهتم مصمم UX بالمفاهيم في عملية التصميم و التعامل السابق مع المنتج أو الخدمة ، أما مصمم UI على تصميم الواجها و التركيز على ألوانها .
- و معظم القائمين في مجال ال UI هم في الأساس مصممي جرافيك اعتبارا للتشابه الوظيفي الكبير بين العامل على تصميم الواجهات و مصممين الجرافيك ،
و نرى كما ذكرنا مسبقاً أنه لا يوجد فرق كبير بين واجهة المستخدم و تجربة المستخدم , و يكون الهدف الأخير
بالنسبة للنوعين واحد هو تصميم الموقع الإلكتروني أو التطبيق لتقديم أكبر فائدة للمستخدم و سهولة
الاستخدام و التصفح , ولكن يلاحظ الفرق من ناحية التصميم و التقيد بالشروط فمثلا :- الـUI أو واجهة
المستخدم تتميز بالحرية في العمل و ليست مقيدة بأي شروط ، في تغيير الألوان والتصاميم الخارجية.
أما الـUX ، فلا نملك الحرية في التعامل و التغيير به و يكون مقيد بشروط إلزامية في التعامل و ذلك يحدده أما المستخدم الأخير للبرنامج أو يحددها المبرمج القائم على عمل البرنامج
بإختصار شديد ، الفرق بين كل من الـUI و الـUX ، ان ال UI غير مقيد بشروط معينة في تصميمه أما ال UX يكون محدود التعامل و مقيد ببعض الشروط
و تبقى عزيزي القارئ في حيرة : هل يمكنني الاستغناء عن عنصر من الأثنين ؟ هل يعتبر أحد العنصرين ذا أهمية أكبر من الأخر ؟
قد يعتقد البعض أن مفهوم الـUI او واجهة المستخدم لم تعد بالأهمية و أن الـUX او تجربة المستخدم قد
تعتبر الأحدث و هذا يجعلها ذات أولوية ، لكن العلاقة بين واجهة المستخدم و تجربة المستخدم علاقة
مترابطة و ينهض كل منهم بالأخر .
و سنذكر لك أهمية ال Ui :-
فهي يترتب عليها عامل أساسي في نجاح الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو المشروع القائم , كما ذكرنا عزيزي القارئ
أهمية التصميم في نجاح المواقع الإلكترونية و التطبيقات , لذلك فعلى كل مصمم أن يأخذ عين الاعتبارعند
البدء في العمل على تصميم واجهة المستخدم أن تكون سهلة التعامل و ملبيا لاحتياجات المستخدم من خلال
تصميم جذاب و بسيط و مريح لمستخدم للموقع الإلكتروني أو التطبيق و هذا يوضح لنا العلاقة بين واجهة المستخدم
و تجربة المستخدم , وتعتبر واجهة المستخدم جزء لا يتجزأ من تجربة المستخدم .
واخيرا وليس اخرا عزيزي متابع شفترز ,
نحن في شفترز نساعدك على القيام بهذه الأعمال بشكل احترافي و بسيط مع أفضل فريق عمل
يساعدك في تطوير واجهة موقعك الإلكتروني أو تطبيقك و ذلك يساهم بشكل كبير في التطوير من عملك الإلكتروني .
يمكنك التواصل معنا الأن لمزيد من المعلومات أو الخدمات .